Las redes sociales han tenido y tienen un impacto
importante en la sociedad en general, esto principalmente porque ha permeado
los distintos niveles de comunicación e interacción en general entre los
individuos. Ya habíamos mencionado el hecho de que se puede llegar al problema
de la adicción, donde existen personas que no están cómodas o se sienten (o
son) dependientes de tener un aparato conectado a internet todo el tiempo (o la
mayor parte de el), como lo son computadoras (de escritorio o portátiles), teléfonos
inteligentes[1],
tabletas y videojuegos (tanto consolas como portátiles, incluyendo PC).
Pero esto no era antes así, algunos o muchos recordarán
que el internet, el mundo digital ha cambiado mucho en los últimos veinte años.
La web 1.0[2] es
considerada la primer forma que tuvo internet antes de las redes sociales per se porque era básicamente páginas
estáticas donde el usuario no podía interactuar con ellas, excepto
viéndolas/visitándolas.
Hoy en día tenemos una una gran variedad de contenido
gracias a lo que sería la web 2.0[3]
donde las páginas estáticas (sólo modificables por el administrador y/o
creador) cambian a contenido generado por el usuario (excelente ejemplo son las
redes sociales que ya hemos
mencionado anteriormente y que casi todos utilizamos en mayor o menor medida)
la usabilidad, interoperabilidad (los llamados plug-in [4]
o add-on que utilizamos en los navegadores web) de tal manera que la web se
convierte de un simple tablero de anuncios a una mesa de diálogo, de tal manera
que podemos hacer exactamente eso, dialogar sobre contenido de todo tipo,
literatura, ensayos, investigaciones científicas, noticias locales / nacionales
/ internacionales, pasatiempos, además del intercambio de información que esto
conlleva, puesto que también se puede encontrar todo tipo de información, tanto
confiable como información de la que uno debe desconfiar.
Ahora, la
pregunta de la que trataré de hablar es ¿pueden realmente tener un impacto a
gran escala en la humanidad?
Considero que la respuesta es si, no sólo por
el cambio de hábitos que las sociedades en general han podido percibir con
solamente mirar a su alrededor, gente en la calle esperando el transporte
público mientras platica con algún amigo, pareja o familiar por medio de
llamadas, sms[5]
(hasta aquí lo normal desde hace unos ±20 años) así como también el uso de
internet con sistemas de comunicación 3G/4G[6] o WiFi, por medio de aplicaciones para
teléfonos inteligentes como Whatsapp, Google Hangouts, Snapchat, Facebook Messenger,
Telegram, Line, Skype y FireChat.
Éste
último es especialmente importante, porque, su función consiste en que se
conecta por medio de bluetooth[7]
con otros dispositivos, no por medio de internet (WiFi o datos, como se le
conocen).
Es que
gracias a esto fue se mantuvo la revolución
de los paraguas (como se le llamó) a la serie de protestas pacíficas en pro
de una democracia donde participaron cerca de 100,000 personas en Hong Kong[8]
pudieron comunicarse por medio de sus teléfonos inteligentes, el mensaje[9] se
repetía de un teléfono a otro generando una especie de marea o red donde los
demás protestantes se podían enterar de lo sucedido (principalmente por la
falta de comunicaciones inalámbricas). También en lo que es conocido como la primavera árabe[10]
durante el 2012 hasta la fecha (en algunos países, como Siria, en muchos
otros terminaron antes y/o sin guerra civil total) se utilizaron las redes
sociales para poder comunicarse entre protestantes, aunque en éste caso
utilizando Facebook y Twitter, donde la gente poco a poco fue comenzando a
mostrar su descontento frente a la situación que tenía a su alrededor.
Estos ejemplos son
básicamente sucesos que se pudieron lograr en mayor o menor medida debido al
uso de las redes sociales (hiperconectividad), tuvieron una participación, si,
pero no definieron del todo las protestas y revoluciones.
Es una de las
ventajas y, a su vez, desventajas de la hiperconectividad, que incluso las
televisoras están aprovechando, el poder subir contenido a internet de tal
manera que se pueda esparcir de inmediato, teniendo, dependiendo del contenido,
cientos de miles de visitas en algunas horas.
Empresas, negocios (grandes y pequeños además de micro), cadenas de
televisión, escuelas, universidades, editoriales, restaurantes, artistas, actores,
cantautores, intérpretes, pintores, dibujantes, escritores, cineastas,
filántropos[11]
y demás personajes se encuentran, de una manera u otra conectados a alguna de
las redes sociales, tal vez simplemente para mercadotecnia y promoción de sus
obras, productos y servicios, pero es más fácil intentar comunicarse con ellos
por esos medios, aunque, como siempre, que le hagan caso a uno es muy distinto.
[1] smartphone
[4]
Plug-in: son pequeños programas de
computadora que sirven como componentes y ayudan a la mejora o en la navegación
web de distintos modos, como lo pueden ser el Adobe Flash Player (reproductor
de video que usamos para YouTube antes de la introducción del HTML5) por
mencionar un ejemplo.
[5]
SMS Siglas en inglés para “servicio
de mensajes cortos” (short message service) http://definicion.de/sms/
[6]
Conexiones de comunicación inalámbrica para telefonía celular.
[7]
Bluetooth tecnología de comunicación
inalámbrica para intercambiar datos en distancias cortas.
[8]
Hong
Kong’s Protesters Don’t Need the Internet to Chat With One Another http://time.com/3449812/hong-kong-protesters-firechat/ (Inglés).
[9]
FireChat – the messaging
app that’s powering the Hong Kong protests http://www.theguardian.com/world/2014/sep/29/firechat-messaging-app-powering-hong-kong-protests (Inglés).
[11]
Un caso a mencionar es el de Bill Gates, co-fundador y expresidente de Microsoft que ahora se dedica a manejar,
junto a su esposa Melinda el Bill &
Melinda Gates Foundation http://www.gatesfoundation.org/